為保障放心消費,營(yíng)造良好消費環(huán)境,我單位作出如下承諾:
1. 嚴格遵守《消費者權益保護法》等法律法規規章,積極參與放心消費創(chuàng )建,認真落實(shí)消費維權主體責任,自覺(jué)接受社會(huì )監督。
2.建立并執行進(jìn)貨查驗等制度,嚴把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商品和服務(wù)質(zhì)量關(guān),不銷(xiāo)售假冒偽劣等國家禁止銷(xiāo)售的商品,不向少年兒童銷(xiāo)售有害其身心健康的商品,共同守護消費安全。
3.規范經(jīng)營(yíng)行為,做到明碼標價(jià)、計量準確、誠信經(jīng)營(yíng)、公平競爭,保護知識產(chǎn)權,維護良好市場(chǎng)秩序。
4.堅持顧客至上,努力提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、舒適的服務(wù),不斷提升消費者滿(mǎn)意度。
5.切實(shí)履行承諾,做好商品服務(wù)售后保障工作,嚴格執行商品“三包”及相關(guān)規定。
6.與消費者主動(dòng)協(xié)商和解消費爭議,積極配合相關(guān)部門(mén)和消協(xié)組織處理消費投訴,維護消費者合法權益。
承諾單位(章):河南金星糧油機械工程有限公司